Mentions légales

Informations légales sur l'exploitant de gaai.cloud, conformément au droit commercial belge et à la Directive européenne sur le commerce électronique (2000/31/CE, Art. 5).

Exploitant
DigiPulse

Entité enregistrée
Geens Frédéric

TVA
BE1000.838.278

BCE / KBO
Numéro d'entreprise 1000.838.278 — établissement 2.350.182.613

Adresse postale
Rue Mazy 118/022 bus 2A
5100 Namur
Belgium

Contact
Général : support@gaai.cloud
Confidentialité / RGPD : privacy@gaai.cloud

Domaine d'envoi
Les e-mails transactionnels sont envoyés depuis noreply@send.gaai.cloud via Resend. Les réponses arrivent sur support@gaai.cloud.

Prestataire de paiement
Paddle.com, Inc. — Merchant of Record pour la conformité TVA UE. Les données de carte sont traitées exclusivement par Paddle et ne transitent jamais par nos systèmes.

Hébergement
Cloudflare — Workers, Durable Objects, R2, Vectorize. La majorité du contenu des espaces de travail est stockée sur des services Cloudflare configurés pour la juridiction UE (le renforcement est progressivement mis en place) ; quelques composants ne disposent pas aujourd'hui d'option UE uniquement sur Cloudflare. Voir l'Avis de confidentialité §5 pour la ventilation service par service faisant autorité en matière de résidence des données.

Résolution des litiges (en ligne)
La plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) a été discontinuée le 20 juillet 2025. Les consommateurs qui ont besoin d'aide pour un litige peuvent consulter les ressources de la Commission européenne sur la Réparation des préjudices subis par les consommateurs dans l'UE. Nous préférons résoudre les litiges directement via support@gaai.cloud.